Friday, January 1, 2010

瓜登市政厅获得四星级管理证书


瓜拉登嘉楼市政厅在今年,获得房屋及地方政府部门颁发管理证书,从二星级提升至四星级。对市政厅官员来说是可喜的,但对市民来说却不见得可喜之处。因在服务方面有很多地方还需要改善。
1)就以商店执照来讲,到期日为每年的12月31日。但市政厅却无法像其他的政府部门一样,让市民在到期日前两个星期或更长的时间前更新执照。我曾经在到期日当天去更新执照,但获通知必须在两个星期后只能更新。理由是市政厅还没有打印好。
2)垃圾处理方面也需要加以改善。最近倒垃圾工作已经私营化,但可笑的是市政厅没有规定包商必须使用适合的交通工具。常看到承包商使用普通小型货车收拾垃圾,把垃圾堆到高高的。当刮起大风时,垃圾就被吹到满地都是。
3) 市政厅对于执法非常快速,但对于服务却好像蜗牛在爬行。就以商店广告来说,广告牌被风吹掉,要申请全新广告牌也要花费大约两个月时间。更何况新商店要挂广告牌。
4)停车位不足,却无故又取消Jalan Sultan Ismail路,从警察局到Ladang交通圈的停车位。
这些只不过是冰山一角,还有很多很多需要改进的地方。希望瓜登市政厅多加留意。